Оставить заявку

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) является публичной офертой, и заключено между Товариществом с ограниченной ответственностью «ProTarget» БИН 231040030129 (далее – Компания) и лицом, принявшим условия Соглашения (далее – Пользователь), посредством совершения акцепта Пользователем настоящей публичной оферты.

Соглашение соответствует требованиям законодательства Республики Казахстан (далее – Законодательство). Положения Законодательства имеют преимущественную силу над положениями Соглашения при наличии несоответствий и/или изменений, но только в части императивных норм. Недействительность части Соглашения не влечет недействительности всего Соглашения. Во всем, что не предусмотрено положениями Соглашения Стороны руководствуются нормами Законодательства

Соглашение вступает в силу в момент совершения акцепта Соглашения любым Пользователем, намеревающемся использовать Программные продукты и/или Онлайн-сервисы, правообладателем которых является Компания (веб приложение, мобильное приложение, сайт) и/или интерфейсы/приложения, по которым Пользователь связывается с Компанией (электронная почта, whatsapp, telegram, сайт, онлайн-чат, телефонный номер, звонки и иные интерфейсы взаимодействия с Компанией) для каких-либо целей (далее – Программный продукт и/или Онлайн-сервис).

Перед использованием Программного продукта и/или Онлайн-сервиса обязательно внимательное прочтение Пользователем настоящего Соглашения и безоговорочное принятие всех его условий. Это является обязанностью Пользователя. Пользователь самостоятельно несет ответственность за исполнение данной обязанности, за использование Программного продукта и/или Онлайн-сервиса, за предоставленные согласия и информации при использовании Программного продукта и/или Онлайн-сервиса, а также за все действия, проведенные в Программном продукте и/или Онлайн-сервисе.

Любое использование Пользователем Программного продукта и/или Онлайн-сервиса означает полное и безоговорочное принятие им условий настоящего Соглашения, политик Компании, размещенных в Программном продукте и/или Онлайн-сервисе, а также предоставление согласия на сбор, хранение и обработку персональных данных. Пользователь, своевременно не ознакомившийся с условиями указанных документов, принимает на себя все риски, связанные с неблагоприятными последствиями для Пользователя

Любое использование Пользователем Программного продукта и/или Онлайн‑сервиса означает полное и безоговорочное принятие им условий настоящего Соглашения, политик Компании, размещенных в Программном продукте и/или Онлайн‑сервисе, а также предоставление согласия на сбор, хранение и обработку персональных данных. Пользователь, своевременно не ознакомившийся с условиями указанных документов, принимает на себя все риски, связанные с неблагоприятными последствиями для Пользователя.

Если Пользователь не принимает условия Соглашения в полном объеме, Пользователь не имеете права использовать Программный продукт и/или Онлайн-сервис в каких-либо целях.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В настоящем Соглашении используются следующие термины, имеющие определенное ниже значение. В случае, если в настоящем Соглашении используются термины и понятия, не определенные в настоящем разделе, они имеют значения, которые обычно придаются им в соответствующей сфере и в Законодательстве.

1.1. Пользователь – любое физическое или юридическое лицо, присоединившееся к настоящему Соглашению, намеревающееся воспользоваться Программным продуктом и/или Онлайн-сервисом и/или получить консультацию от Компании, безоговорочно принявшее условия настоящего Соглашения. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все предоставленные им данные и гарантирует Компании, что обладает правами на такое предоставление информации. Запрещается использовать Программный продукт и/или Онлайн-сервис в целях агентской деятельности. Пользователь самостоятельно несет ответственность за нарушение установленных Соглашением запретов.

1.2. Контент – все объекты, самостоятельно предоставленные Пользователю Компанией через Программный продукт и/или Онлайн-сервис, включая графические, текстовые, фото – объекты (произведения), являющиеся объектами интеллектуальной собственности или не являющиеся таковыми, права (в том числе исключительное право на объекты интеллектуальной собственности) на которые принадлежат либо Компании, либо иным правообладателям.

1.3. Политика конфиденциальности – документ, регулирующий цели, способы и порядок получения, обработки и хранения информации о Пользователе для предоставления доступа к Программному продукту и/или Онлайн-сервису, заключения настоящего Соглашения, а также для заключения и исполнения Договоров между Пользователем и Компанией. Политика конфиденциальности размещена в Программном продукте и/или Онлайн-сервисе.

1.4. Устройство – мобильное электронное устройство Пользователя (смартфон, планшет, мобильный телефон, ноутбук, персональный компьютер), на котором установлен Программный продукт и/или Онлайн сервис.

1.5. Партнер (ы) – третьи лица, которые размещают свои товары/услуги на Программном продукте и/или Онлайн сервисе.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Компания предоставляет Пользователю Программный продукт и/или Онлайн-сервис, а также любую информацию, содержащуюся в Программном продукте и/или Онлайн-сервисе на условиях «как есть» без гарантий любого рода. Компания не предоставляет никаких гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы Программного продукта и/или Онлайн-сервиса или отдельных его компонентов и/или функций, соответствия Программного продукта и/или Онлайн-сервиса конкретным целям и ожиданиям Пользователя, а также не предоставляет никаких иных гарантий, прямо не указанных в настоящем Соглашении, если иное не предусмотрено Законодательством

2.2. Пользователь не вправе:

2.3. Использование Программного продукта и/или Онлайн‑сервиса разрешается следующими способами:

Все перечисленные в настоящем пункте действия по использованию Программного продукта и/или Онлайн‑сервиса должны осуществляться Пользователем лично. Передача права пользования Программным продуктом и/или Онлайн‑сервисом третьим лицам не допускается.

3. ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

3.1. Пользователь обязуется соблюдать положения настоящего Соглашения и действующее Законодательство, а также законные требования Компании.

3.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Соглашению Пользователь несет ответственность в соответствии с действующим Законодательством.

3.3. Пользователь несет ответственность за все действия, осуществляемые им в Программном продукте и/или Онлайн‑сервисе.

3.4. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать обновления Программного продукта и/или Онлайн‑сервиса и своевременно устанавливать на своем Устройстве новую версию Программного продукта и/или Онлайн‑сервиса.

3.5. Пользователь обязуется не использовать какие‑либо технологии и не предпринимать никаких действий, которые могут нанести вред Программному продукту и/или Онлайн‑сервису, интересам и имуществу Компании.

3.6. О наличии ошибок или неполадок, возникших в процессе использования Программного продукта и/или Онлайн‑сервиса, Пользователь обязуется сообщать в Службу поддержки Компании.

3.7. Пользователь настоящим соглашается с тем, что Программный продукт и/или Онлайн‑сервис в целях реализации своего полноценного функционала может осуществлять доступ к камерам Устройства с целью получения и использования фотоизображений в рамках услуг, реализуемых в Программном продукте и/или Онлайн‑сервисе, в том числе для создания и сохранения фотоизображений в профиле Пользователя в Программном продукте и/или Онлайн‑сервисе, а также для других целей, необходимых при использовании Программного продукта и/или Онлайн‑сервиса, включая для целей получения услуг через Программный продукт и/или Онлайн‑сервис.

3.8. Настоящее Соглашение не дает Пользователю никаких прав на использование объектов интеллектуальной собственности, включая товарные знаки и знаки обслуживания Компании или его партнеров, за исключением прав, прямо предоставляемых настоящим Соглашением.

4. СОГЛАШЕНИЕ НА СБОР И ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Отправляя онлайн‑заявку/обращение/предоставляя мобильный номер телефона или иные данные в Программном продукте и/или Онлайн‑сервисе, продолжая Пользоваться Программным продуктом и/или Онлайн‑сервисом, Пользователь действует по своей воле и в своих интересах, предоставляет/подтверждает свое согласие Компании (правопреемнику Компании) на сбор, обработку (включая, но не ограничиваясь, запись, копирование, резервное копирование, защиту, скрининг, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, распространение (в том числе передачу, трансграничную передачу, доступ, в том числе в процессе их обработки)), а также на совершение иных действий (операций) в соответствии с Законодательством, внутренними документами/процедурами Компании, и/или настоящим согласием, персональных данных (включая, но не ограничиваясь, фамилию, имя, отчество (если оно указано в документе, удостоверяющем личность) физического лица, полное наименование юридического лица, дату и место рождения физического лица, контактную информацию (индекс, адрес регистрации/фактического проживания физического лица, местонахождения юридического лица, геолокации, адрес электронной почты, номера телефонов/факсов и иную контактную информацию), реквизиты юридического лица, документы, удостоверяющие личность физического лица, дату рождения физического лица, ИИН/БИН, а также любую иную информацию/сведения, относящиеся прямо или косвенно к субъекту персональных данных (далее – «субъект»), в том числе содержащие иную законом охраняемую тайну и другую конфиденциальную информацию, доступную либо известную в любой конкретный момент времени Компании, указанную в предоставленных документах и/или сообщенную устно и/или полученную Компанией от любых третьих лиц, с учетом требований Законодательства и/или в рамках заключенных договоров/соглашений (в том числе, в будущем), и/или связанную с каким‑либо договором/соглашением (в том числе, в будущем) в целях рассмотрения заявки/запроса/предложения/заявления/анкеты и/или принятия соответствующего решения по заявке/запросу/предложению/заявлению/анкете, или любому обращению Пользователя к Компании посредством Программного продукта и/или Онлайн‑сервиса.

4.2. Также, Пользователь – субъект персональных данных – признает, согласен и подтверждает, что настоящее согласие считается данным любым третьим лицам, указанным выше, с учётом соответствующих изменений/дополнений, и любые такие третьи лица имеют право на сбор, обработку полученных персональных данных для достижения указанных целей любым необходимым способом на указанных условиях.

4.3. В случае получения Компанией от третьих лиц/передачи/раскрытия Компанией персональных данных субъекта третьим лицам не требуется направления уведомления, персональные данные могут собираться, обрабатываться Компанией/третьими лицами без уведомления.

4.4. Настоящее согласие дается до истечения сроков хранения персональных данных и/или документов (в том числе, в формате электронных документов), содержащих их, установленных Законодательством, законодательством иностранных государств, оказывающих влияние на деятельность Компании (если применимо), и внутренним документом Компании, либо до момента его отзыва в письменной форме, при этом Компания вправе продолжить обработку персональных данных в целях завершения рассмотрения заявки/анкеты/обращения и/или принятия соответствующего решения, а также в целях исполнения требований Законодательства и внутренних документов Компании.

4.5. Также согласие дается для осуществления прямых контактов с Пользователем – субъектом персональных данных – с помощью Программного продукта и/или Онлайн‑сервиса, средств связи, включая почтовые отправления, телефонную связь, электронные средства связи, в том числе смс‑сообщения, электронную почту и другие средства связи.

4.7. Пользователь дает согласие на получение информационной рассылки, включая, но не ограничиваясь следующим: новости, извещения, уведомления, напоминания, предупреждения, связанные с использованием услуг, приобретённых посредством Программного продукта и/или Онлайн‑сервиса, посредством электронной почты либо мессенджеров WhatsApp, Telegram либо иных каналов связи, на адрес либо мобильный номер, указанный Пользователем в процессе использования Программного продукта и/или Онлайн‑сервиса.

5. ПОРЯДОК ПОЛУЧЕНИЯ УСЛУГ

5.1. Компания оказывает услуги Пользователю посредством Программного продукта и/или Онлайн-сервиса, в том числе, но не ограничиваясь:

  1. услуги маркетплейса для товаров, реализуемых Пользователем в его точках реализаций;
  2. услуги по отражению скидок на товары, предоставляемые Дистрибьютором/Собственником товаров;
  3. услуги по организации доставки выбранных Пользователем товаров;
  4. услуги мерчендайзинга товаров на полках точек реализаций;
  5. иные виды услуг (далее – «Услуги»).

5.2. Компания обеспечивает информационно-технологическое взаимодействие с партнерами и предоставляет Пользователю возможность приобретения различных товаров на прямую у Дистрибьютора/Собственника.

5.3. Оплата за товары и услуги в Программном продукте и/или Онлайн-сервисе производится посредством привлекаемых к оказанию Услуг третьих лиц, в том числе банков второго уровня и платежных организаций, зарегистрированных в соответствии с законодательством Республики Казахстан и обладающими соответствующей лицензией, выданной уполномоченным органом Республики Казахстан.

5.4. Для того чтобы воспользоваться некоторыми Программными продуктами и/или Онлайн-сервисами или некоторыми отдельными его функциями, Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации

5.5. Для регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Компании есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполная или недостоверна, Компания имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя и отказать Пользователю в использовании своих Программных продуктов и/или Онлайн-сервисов (либо их отдельных функций).

5.6. Компания вправе устанавливать ограничения в использовании Программных продуктов и/или Онлайн сервисов для всех Пользователей, либо для отдельных категорий Пользователей в том числе: наличие/отсутствие отдельных функций.

5.7. Партнеры несут самостоятельную ответственность за рекламу, размещенную ими в Программном продукте и/или Онлайн‑сервисе, в соответствии с законодательством РК.

5.8. Посредством использования Программного продукта и/или Онлайн‑сервиса Пользователь получает доступ к следующим функциональным возможностям Программного продукта и/или Онлайн‑сервиса:

5.8.1. Ввод ФИО физического лица, адреса проживания, телефона и подтверждение своих контактных данных (адрес электронной почты, телефон).

5.8.2. Ввод полного наименования юридического лица, БИН компании, с указанием верных регистрационных данных, включая, но не ограничиваясь, адрес регистрации юридического лица, телефона компании, адрес электронной почты,

5.8.3. Ознакомление с Политикой конфиденциальности

5.8.4. Ознакомление с Пользовательским соглашением и подтверждение согласия с условиями Пользовательского соглашения.

5.8.5. Ознакомление с Правилами Компании.

5.8.6. Авторизация в личном кабинете.

5.8.7. Получать баллы по маркетинговым акциям, размещенным в Программном продукте и/или Онлайн-сервисе.

5.8.8. Получить услуги Компании или Партнеров Компании через Программный продукт и/или Онлайн-сервис.

5.8.9. Компания вправе начислить баллы Пользователю в рамках маркетинговой акции, в том числе за активное использование Программного продукта и/или Онлайн-сервиса для получения услуг Компании и услуг Партнеров Компании.

5.8.10. Компания не несет ответственности и не возмещает никакой ущерб прямой или косвенный, причиненный Пользователю или третьим лицам в результате использования или невозможности использования Программного продукта и/или Онлайн сервиса

5.9. Компания вправе в одностороннем порядке внести изменения в Соглашение и установить срок на вступление таких изменений в силу, а если такой срок не установлен Компанией, то изменения к Соглашению вступают в силу с даты их принятия.

6. БОНУСЫ

6.1. Дистрибьютор через приложение ставит планы продаж на товары. За выполнение поставленных планов продаж Пользователю (магазину) начисляются бонусы. Бонусы от всех дистрибьюторов/собственников брендов копятся в профиле Пользователя. Накопленные баллы можно обменять на товары, которые будут в бонусном магазине.

6.2. Дистрибьютор/собственник бренда будут ставить задачи по мерчендайзингу (планограмма/выставленность товара на полке). Магазин должен выставить товар по планограмме. Для этого необходимо сделать фото товара на полке и отправить через приложение данное фото на проверку. Если выставленность выполнена правильно, то начисляются бонусы/баллы. Все баллы, включая баллы за выполнение плана и выставленность, копятся вместе.

Магазин/Пользователь на свое усмотрение может обменять свои баллы на любой товар в магазине бонусов.